سوالات متداول
| ردیف | عنوان سوال | پاسخ | دسته بندی |
| 1 | آيا عليرغم بروزرسانی قوانین و مقررات هوایی و صدور ابلاغیه جدید "مقررات عملیات پروازی" که از اواخر سال ١٣٩٥ لازم الاجرا گردیده، همچنان شرکتهای هوایی می توانند از CAD های سابق سازمان هواپیمایی کشوری در جهت قانونگذاری استفاده نمایند یا آنکه خلاف مقررات می باشد؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 2 | برنامه جهاني مميزي نظارت بر ايمني (يوزآپ) درباره‌ي چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 3 | آيا همه كشورها توسط ايكائو مميزي مي‌شوند؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 4 | سي ام اي مخفف چه عبارتي است؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 5 | چرا برنامه يوزآپ به شكل عمليات نظارتي مستمر تكامل پيدا كرده است؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 6 | كانون توجه مميزي‌هاي يوزآپ چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 7 | مميزي يوزآپ چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 8 | ماموريت اعتبار سنجي هماهنگ ايكائو (ICVM) چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 9 | دغدغه‌ها و نگراني‌هاي مهم موجود در زمينه ايمني چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 10 | مقررات مربوط به مسافرت هوايي كودك به تنهايي چيست؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 11 | آيا لازم است براي سوار شدن نوزادان و خردسالان به هواپيما مدارك شناسايي ارائه داد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 12 | چه ملاحظاتي براي تعداد، وزن و حجم بار همراه مسافر وجود دارد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 13 | چگونه مي توان ربايش يا مفقودي اقلام از چمدان خود را گزارش نمود؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 14 | مرجع تماس به منظور طرح شكايت از خدمات يك خط هوايي كجا است؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 15 | آيا مي توان حيوان اهلي را به همراه خود به درون يك هواپيماي مسافري برد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 16 | مقررات سازمان هواپيمايي كشوري براي مسافرت افراد در ايام بارداري چيست؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 17 | آيا خطوط هوايي ملزم به ارئه اكسيژن پزشكي به مسافريني كه نيازمند آن هستند مي‌باشند و يا مسافر بايد اكسيژن مورد خود را در طول پرواز به همراه داشته باشد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 18 | نحوه گزارش مشكلات فرودگاهي چگونه است؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 19 | چگونه مي توان مجوز حمل بار را اخذ نمود؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 20 | سازمان هواپيمايي كشوري در صنعت هوانوردي كشور چه جايگاهي دارد؟ | کلیک کنید | سئوالات عمومي |
فرم ها و چک لیست ها
| ردیف | کد / عنوان | حوزه | دانلود |
| 1 | FR-ANS-REC-06 يافته هاي مميزي GRH | ناوبري هوايي | دانلود |
| 2 | FR-ANS-REC-04 يافته هاي مميزي ANS | ناوبري هوايي | دانلود |
| 3 | FR-ANS-REC-04 يافته‌هاي مميزي ANS | ناوبري هوايي | دانلود |
| 4 | FR-ANS-REC-05 يافته‌هاي مميزي ADR | ناوبري هوايي | دانلود |
| 5 | FR-ANS-REC-11 مهرهاي نگهداري مستندات | ناوبري هوايي | دانلود |
| 6 | FR-ANS-REC-08 ليست مستندات ذخيره شده بر روي ديسک‌هاي نوري | ناوبري هوايي | دانلود |
| 7 | FR-ANS-REC-15 ليست مستندات امحاء شده | ناوبري هوايي | دانلود |
| 8 | FR-ANS-REC-12 ليست مستندات بازخواني شده | ناوبري هوايي | دانلود |
| 9 | ّFR-ANS-REC-01 عنوان و جزئيات مستندات مستقل | ناوبري هوايي | دانلود |
| 10 | FR-ANS-REC-01 عنوان و جزئيات مستندات مستقل | ناوبري هوايي | دانلود |
| 11 | FR-ANS-REC-09 جزئيات سوابق وابسته | ناوبري هوايي | دانلود |
| 12 | FR-ANS-REC-02 نحوه نگهداري مستندات | ناوبري هوايي | دانلود |
| 13 | FR-ANS-02 Application for ANS service provider organization change to the functional system | ناوبري هوايي | دانلود |
| 14 | FR-ANS-001 ََApplication for ANS service provider organisation certificate | ناوبري هوايي | دانلود |
| 15 | FR-CCTO-11 فرم درخواست مرکز آموزش مهمانداري | گواهينامه‌هاي شخصي | دانلود |
| 16 | FR-ANS-REC-10 فرم درخواست بازخواني مستندات | ناوبري هوايي | دانلود |
| 17 | FR-ANS-REC-14 فرم امحاء مستندات | ناوبري هوايي | دانلود |
| 18 | FR-ANS-REC-03 خلاصه پرونده آموزشي | ناوبري هوايي | دانلود |
| 19 | FR-ANS-REC-07 برچسب ديسک‌هاي نوري | ناوبري هوايي | دانلود |
بخشنامه ها
| ردیف | نام اختصاري/ شماره بخشنامه | حوزه | نمایش جزئیات |
| 1 | CIR 1801 نحوه اخذ ريتينگ CRI | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 2 | CIR 1414 آمادگي ذينفعان جهت اجراي قالب گزارش دهي يکنواخت جهاني (GRF) | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 3 | CIR _1200 تمديد اعتبار گواهينامه ها، تاييديه ها و مجوزهاي صادره ازطرف سازمان | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 4 | CIR-1017 حمل مجاز محلول ضد عفوني کننده الکلي، همراه مسافر يا کادر پروازي | امنيت | مشاهده جزئیات |
| 5 | CIR-1900 بخشنامه رعايت فاصله اجتماعي در پروازهاي داخلي | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 6 | 110/AIG/447 ضرورت استخراج اطلاعات از فرمهاي جاري ارائه دهندگان خدمات هوايي توسط بخش مديريت ايمني | سوانح | مشاهده جزئیات |
| 7 | 110/FSD/443 ضرورت استقرار سيستم مديريت ايمني | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 8 | 110/FSD/440 برگزاري دوره‌هاي آموزش ايمني | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 9 | 110/FSD/431 تهيه مستندات اجرايي براساس مفاد بخشنامه‌هاي صادره از سوي سازمان هواپيمائي کشوري | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 10 | 110/FSD/426 رجوع شودبه متن بخشنامه | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 11 | 110/PEL/393 برگزاري دوره فشرده تايپ عملياتي | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 12 | 110/PEL/391 نظارت کليه شرکتهاي هواپيمايي وموسسات اموزشي ومدارس خلباني در بکار گيري پرسنل عملياتي وفني | ايمني | مشاهده جزئیات |
قوانین و دستورالعمل ها
| ردیف | عنوان و کد اختصاری | طبقه بندی | حوزه | ویرایش | نگارش | نمایش جزئیات |
| 1 | CAD7060 شيوه نامه وسايل پرنده فوق سبک | مقررات مصوب سازمان | هواپيماي فوق سبک-مقررات مصوب | ۱ | ۱ | مشاهده جزئیات... |
| 2 | CAD 9060 مقررات وسايل پرنده هدايت پذير از دور (پهپادها) | مقررات مصوب سازمان | هواپيماي فوق سبک-مقررات مصوب | ۱ | ۱ | مشاهده جزئیات... |
| 3 | CAD 6040 شيوه نامه تشکيل شرکتهاي کارگزاري بار هوايي | مقررات مصوب سازمان | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 4 | ICAR 400 آيين نامه موارد توقيف موقت يا لغو هرگونه اجازه نامه يا گواهينامه يا پروانه صادره يا توقيف وسايل پرنده متخلف | مقررات مصوب هيئت دولت | مديريت | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 5 | AAII مقررات بررسي سانحه | مقررات مصوب سازمان | بررسي سوانح و حوادث هوايي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 6 | Annex 1 گواهينامه شخصي | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 1 پيمان شيکاگو | ۱۳ | ۱۷۶ | مشاهده جزئیات... |
| 7 | Annex 6- Part I عمليات هواپيما- بخش 1: حمل و نقل هوايي تجاري بين‌المللي- هواپيماها | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 6 پيمان شيکاگو | ۱۲ | ۴۳ | مشاهده جزئیات... |
| 8 | Annex 6- Part II عمليات هواپيما- بخش 2: هوانوردي عمومي بين‌المللي، هواپيماها | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 6 پيمان شيکاگو | ۱۰ | ۳۹ | مشاهده جزئیات... |
| 9 | Annex 6- Part III عمليات هواپيما: بخش 3، عمليات بين‌المللي- هليکوپترها | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 6 پيمان شيکاگو | ۱۰ | ۲۳ | مشاهده جزئیات... |
| 10 | Annex 8 قابليت پرواز هواپيما | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 8 پيمان شيکاگو | ۱۲ | ۱۰۶ | مشاهده جزئیات... |
| 11 | CAD 4200 نظارت سازمان هواپيمايي كشوري | مقررات پيشنهادي | مديريت کيفيت | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 12 | SIRA قوانين استاندارد هوايي ايران | مقررات مصوب سازمان | ناوبري هوايي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 13 | Regulation on Civil Aviation Air Crew (Air Crew) مقررات گواهينامه‌هاي عملياتي | مقررات مصوب سازمان | گواهينامه‌هاي شخصي | ۱ | ۷ | مشاهده جزئیات... |
| 14 | CAO.IRI Part ADR مقررات فرودگاهي | مقررات مصوب سازمان | فرودگاهها و تجهيزات زميني | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 15 | CAD 5101 گواهينامه ديسپچر پروازي | مقررات مصوب سازمان | گواهينامه‌هاي شخصي | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 16 | CAD 2011 مقررات ارائه دهندگان خدمات اطلاعات ترافيک هوايي در فرودگاههاي کنترل نشده | مقررات مصوب سازمان | ناوبري هوايي | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 17 | SNOWTAM (GRF) طرح ملي قالب گزارش‌دهي يکنواخت جهاني SNOWTAM | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | برنامه‌ها | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 18 | CAD 6319 شيوه‌نامه گزارش دهي اجباري ايمني | مقررات مصوب سازمان | مديريت ايمني | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 19 | IRN-IRQ(7369) توافقنامه کشور ايران و عراق(7369) | موافقت‌نامه/ تفاهم‌نامه | کشورهاي عضو ايکائو | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 20 | CAD 2040 شيوه نامه حقوق مسافر در پروازهاي داخلي | مقررات مصوب سازمان | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي | ۳ | ۲ | مشاهده جزئیات... |
- صدور و تمديد تاييديه سازمان طراحي وسايل پرنده (D.O.A)
- صدور تاييديه مواد، قطعات و تجهيزات وسايل پرنده
- صدور/ پذيرش گواهينامه نوع (T.A.Cو T.C)
- صدور و تمديدگواهينامه، مجوز ....... در رده فوق سبک
- صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي
- صدور و تمديد تأييديه شبيه ساز
- صدور/ پذيرش گواهينامه هاي تکميلي نوع و تغييرات در طراحي
- صدور و تمديد گواهينامه تأييد سازمان توليد وسايل پرنده (POA)
- صدور گواهينامه ثبت و تابعيت، قابليت پرواز و مجوز پرواز وسايل پرنده
- صدور گواهينامه هاي تأييد مراکز تعمير و نگهداري و ساير تأييديه ها
- صدور گواهينامه هاي مراکز آموزش خدمات هوانوردي
- صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي
- صدور و تمديد مجوزهاي امنيت فرودگاهي و هوانوردي
- صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها
- صدور و تمديد مجوزهاي تأسيس و بهره برداري امور هوانوردي
- پذيرش سيستم مديريت ايمني
جستجو
خدمات
| ردیف | عنوان خدمت | گروه اصلی خدمت | واحد سازمانی | نمایش جزئیات |
| 1 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري آتش نشاني فرودگاهي براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري حسب درخواست فرودگاه براي مميزي آتش نشاني | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 2 | مميزي شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای ديگر فرودگاههاي كشور) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 3 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای فرودگاه‌های مشهد، اصفهان، شيراز، تبريز، عسلويه) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 4 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) برای دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (براي فرودگاه امام و مهرآباد) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 5 | تأييد معاون و مديران عمليات پرواز شركتهاي هواپيمايي و فرودگاهها | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 6 | بررسي و اعلام نظر درخصوص اصلاحات و تغیيرات مربوط به کتب و مراجع رديف قبل يا هر برگ Revision | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 7 | تأييد دستورالعمل‌ها و کلیه کتب مربوطه به عملیات شرکت از قبيل Revision بالاي 50% بر OM يا MEL/CDL, OM(A, B, C, D), DSPM, CCM, ERP, GHM, FCOM, SOP,… حسب مورد، كه براي اولين بار، بدون نياز به فرآيندهاي پيچيده در بررسي نقشه‌ها، نمودارها و ... ارائه شده است. | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 8 | بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هلیکوپتر باری و مسافری و خدمات پیشنهادی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 9 | هر گونه تغییر در افزایش و کاهش محدوده عملیات و فعالیت شرکت هواپیمایی و هلیکوپتری | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 10 | صدور AWOC,AOC شرکت هلیکوپتری | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 11 | صدور AOC شرکت هواپیمایی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 12 | صدور AWOC شرکت هواپیمایی مراکز آموزشی خلبانی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 13 | صدور AWOC شرکت هواپیمایی خدمات عمومی آموزشی، شخصی، سمپاش، نقشه‌بردار، باربری و... | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 14 | بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هواپيماهاي پيشنهادي مؤسسات و شركتهاي هواپيمائي شامل انجام بررسي‌هاي موضوعي، Manual و Route Analysis | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 15 | صدور مجوز فعاليت پروازي براي افزايش يا كاهش هواپيما با ثبت خارجي از AOC شركت | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 16 | تعیین وضعيت عملياتي دستگاههاي كمك ناوبري فرودگاههاي كشور | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 17 | انجام آزمايشات پروازي از دستگاههاي كمك ناوبري و راداري به ازاي هر ساعت پرواز از زمان روشن شدن هواپيما از مبدأ مأموريت تا زمان خاموش کردن موتور | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 18 | ارتقاء صلاحيت پروازي(Rating) | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 19 | صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B2- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 20 | صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B1.1- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |