سوالات متداول
| ردیف | عنوان سوال | پاسخ | دسته بندی |
| 1 | آيا عليرغم بروزرسانی قوانین و مقررات هوایی و صدور ابلاغیه جدید "مقررات عملیات پروازی" که از اواخر سال ١٣٩٥ لازم الاجرا گردیده، همچنان شرکتهای هوایی می توانند از CAD های سابق سازمان هواپیمایی کشوری در جهت قانونگذاری استفاده نمایند یا آنکه خلاف مقررات می باشد؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 2 | برنامه جهاني مميزي نظارت بر ايمني (يوزآپ) درباره‌ي چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 3 | آيا همه كشورها توسط ايكائو مميزي مي‌شوند؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 4 | سي ام اي مخفف چه عبارتي است؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 5 | چرا برنامه يوزآپ به شكل عمليات نظارتي مستمر تكامل پيدا كرده است؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 6 | كانون توجه مميزي‌هاي يوزآپ چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 7 | مميزي يوزآپ چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 8 | ماموريت اعتبار سنجي هماهنگ ايكائو (ICVM) چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 9 | دغدغه‌ها و نگراني‌هاي مهم موجود در زمينه ايمني چيست؟ | کلیک کنید | ارزيابي و تضمين کيفيت |
| 10 | مقررات مربوط به مسافرت هوايي كودك به تنهايي چيست؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 11 | آيا لازم است براي سوار شدن نوزادان و خردسالان به هواپيما مدارك شناسايي ارائه داد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 12 | چه ملاحظاتي براي تعداد، وزن و حجم بار همراه مسافر وجود دارد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 13 | چگونه مي توان ربايش يا مفقودي اقلام از چمدان خود را گزارش نمود؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 14 | مرجع تماس به منظور طرح شكايت از خدمات يك خط هوايي كجا است؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 15 | آيا مي توان حيوان اهلي را به همراه خود به درون يك هواپيماي مسافري برد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 16 | مقررات سازمان هواپيمايي كشوري براي مسافرت افراد در ايام بارداري چيست؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 17 | آيا خطوط هوايي ملزم به ارئه اكسيژن پزشكي به مسافريني كه نيازمند آن هستند مي‌باشند و يا مسافر بايد اكسيژن مورد خود را در طول پرواز به همراه داشته باشد؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 18 | نحوه گزارش مشكلات فرودگاهي چگونه است؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 19 | چگونه مي توان مجوز حمل بار را اخذ نمود؟ | کلیک کنید | بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي |
| 20 | سازمان هواپيمايي كشوري در صنعت هوانوردي كشور چه جايگاهي دارد؟ | کلیک کنید | سئوالات عمومي |
فرم ها و چک لیست ها
| ردیف | کد / عنوان | حوزه | دانلود |
| 1 | FR.Part ADR.01 FR.Part ADR.01 | فرودگاهها و تجهيزات زميني | دانلود |
| 2 | 11-FR-AIR-LVO چک ليست تاييد صلاحيت پروازي LVO | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 3 | ّFR-AIR-MCM فرم دسته بندي تغييرات | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 4 | FR-LPR-008 فرم اعتراض به نتيجه آزمون زبان انگليسي هوانوردي | گواهينامه‌هاي شخصي | دانلود |
| 5 | FR-AIR-EDTO/ETOPS-10 EDTO/ETOPS چک ليست | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 6 | FR-FEFN-01 Application Form for Flight Engineer License and Flight Navigator License | گواهينامه‌هاي شخصي | دانلود |
| 7 | FR-AIR-MEL-08 چک ليست MEL | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 8 | CAOIRI Form 146 فرم تقاضانامه صدور Noise Certificate | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 9 | FR-AIR-MG-H فرم تطابق با Air OPS.IDE-هلي کوپتر | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 10 | FR-AIR-MG-A فرم تطابق با Air OPS.IDE | صلاحيت پروازي | دانلود |
| 11 | FS-OPS-FRM-036 RNP 4 | عمليات پرواز | دانلود |
| 12 | FS-OPS-FRM-035 RNP 2 | عمليات پرواز | دانلود |
| 13 | FS-OPS-FRM-034 RNP 1 OPERATIONS | عمليات پرواز | دانلود |
| 14 | FS-OPS-FRM-033 RNAV 1/2 | عمليات پرواز | دانلود |
| 15 | FS-OPS-FRM-032 RNAV 5 | عمليات پرواز | دانلود |
| 16 | FS-OPS-FRM-031 RNAV 10 | عمليات پرواز | دانلود |
| 17 | FS-OPS-FRM-030 EDTO | عمليات پرواز | دانلود |
| 18 | FS-OPS-FRM-029 RVSM | عمليات پرواز | دانلود |
| 19 | FS-OPS-FRM-028 LVO | عمليات پرواز | دانلود |
| 20 | FS-OPS-FRM-027 Application for Amendments to the Operations Specifications | عمليات پرواز | دانلود |
بخشنامه ها
| ردیف | نام اختصاري/ شماره بخشنامه | حوزه | نمایش جزئیات |
| 1 | CIR-618389 کسر خدمت سربازي | امور کارکنان و پشتيباني | مشاهده جزئیات |
| 2 | CIR 1119 گزارش دهي رويدادهاي ايمني | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 3 | CIR 1214 عمليات زمستاني فرودگاه ها | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 4 | 170061 ضوابط احتساب آثار استخدامي مدارک تحصيلي اخذ شده توسط کارمندان در حين خدمت | امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت | مشاهده جزئیات |
| 5 | 1308186 فرايند ارزشيابي عملکرد مديران و کارمندان رسمي و پيماني و کارکنان قراردادي | امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت | مشاهده جزئیات |
| 6 | 1657363 نحوه ارزيابي و توسعه شايستگي‌هاي عمومي مديران حرفه اي | امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت | مشاهده جزئیات |
| 7 | CIR-1206 عملياتِ دريايي هليکوپتر (HOFO) | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 8 | CIR-1401 ارزيابي مهارت زبان انگليسي | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 9 | CIR-1301 دوره ATP Theoretical knowledge | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 10 | CIR-1202 ليست AMC و GM مورد استفاده يا ارجاع داده شده از مقررات | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 11 | CIR-1201 الزامات دستگاههاي شبيه ساز | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 12 | FSD/432/110 حداقل ديد visibility لازم براي اجراي طرحهاي تقرب دقيق و فرود در فرودگاهها | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 13 | CIR 1100 بخشنامه نماز | عمومي | مشاهده جزئیات |
| 14 | CIR 1101 برنامه حذف گواهينامه‌هاي حرفه‌اي خارج از موضوع ضميمه يک کنوانسيون شيکاگو | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 15 | CIR 1106 ورود به داخل کابين خدمه پروازي | ايمني | مشاهده جزئیات |
| 16 | AIG-50 نحوه اطلاع رساني رويدادها و ترخيص وسائل پرنده | بررسي سوانح | مشاهده جزئیات |
| 17 | CIR 1140 اختصاص شماره پرواز | عمومي | مشاهده جزئیات |
| 18 | AID 58 دستورالعمل صلاحيت پروازي مربوط به ارتقاء ACAS (TCAS) | ايمني | مشاهده جزئیات |
قوانین و دستورالعمل ها
| ردیف | عنوان و کد اختصاری | طبقه بندی | حوزه | ویرایش | نگارش | نمایش جزئیات |
| 1 | Strategic Plan - First phase فاز اول برنامه راهبردي صنعت حمل ونقل هوايي جمهوري اسلامي ايران | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | برنامه‌ها | ۱ | ۱ | مشاهده جزئیات... |
| 2 | NATFP برنامه ملي تسهيلات حمل و نقل هوايي | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | برنامه‌ها | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 3 | CAD 2011 مقررات ارائه دهندگان خدمات اطلاعات ترافيک هوايي در فرودگاههاي کنترل نشده | مقررات مصوب سازمان | ناوبري هوايي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 4 | CAD 9002 دستورالعمل عملياتي وسايل پرنده بدون سرنشين کنترل از راه دور | مقررات پيشنهادي | پهپادها-پيشنهادي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 5 | CAO.IRI SRR مقررات گزارش‌دهي ايمني | مقررات مصوب سازمان | مديريت ايمني | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 6 | FS-AED-MCM-00 روش اجرايي دسته بندي تغييرات | مقررات مصوب سازمان | صلاحيت پروازي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 7 | CAD 6201 الزامات پزشکي کنترلر ترافيک هوايي | مقررات مصوب سازمان | گواهينامه‌هاي شخصي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 8 | Classification of Change روش اجرايي دسته بندي تغييرات جزيي و کلي | مقررات مصوب سازمان | صلاحيت پروازي | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 9 | Part 21 تائيد وسايل پرنده، محصولات، قطعات و تجهيزات مربوطه و تشکيلات طراحي و ساخت آنها | مقررات مصوب سازمان | صلاحيت پروازي | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 10 | Regulation on Air operations مقررات عمليات پرواز | مقررات مصوب سازمان | عمليات پرواز | ۳ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 11 | FS-AIR-STC صدور گواهينامه نوع تکميلي | مقررات مصوب سازمان | صلاحيت پروازي | ۰ | ۲ | مشاهده جزئیات... |
| 12 | Enforcement Policy خط مشي ضمانت اجرايي مقررات هوانوردي | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | اهداف و خط مشي | ۰ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 13 | CAD- 1119 مديريت ريسک ايمني | مقررات مصوب سازمان | مديريت ايمني | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 14 | CAD 4400 اعطاي تاييديه معافيت | مقررات مصوب سازمان | سيستم مديريت کيفيت | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 15 | Quality Policy خط مشي کيفيت سازمان هواپيمايي کشوري | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | اهداف و خط مشي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 16 | Training Policy خط مشي آموزش سازمان هواپيمايي کشوري | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | اهداف و خط مشي | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 17 | Safety policy -97 خط مشي ايمني | خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها | اهداف و خط مشي | ۰ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 18 | the training system-92 نظام آموزش کارکنان و مديران دستگاه اجرايي-سال92 | مقررات مصوب هيئت دولت | مديريت | ۲ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 19 | Annex 16 -Volume III Aeroplane CO2 Emissions | استانداردهاي ايکائو | ضميمه 16 پيمان شيکاگو | ۱ | ۰ | مشاهده جزئیات... |
| 20 | Regulation on Civil Aviation Air Crew (Air Crew) مقررات گواهينامه‌هاي عملياتي | مقررات مصوب سازمان | گواهينامه‌هاي شخصي | ۱ | ۳ | مشاهده جزئیات... |
جستجو
خدمات
| ردیف | عنوان خدمت | گروه اصلی خدمت | واحد سازمانی | نمایش جزئیات |
| 1 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري آتش نشاني فرودگاهي براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري حسب درخواست فرودگاه براي مميزي آتش نشاني | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 2 | مميزي شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای ديگر فرودگاههاي كشور) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 3 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای فرودگاه‌های مشهد، اصفهان، شيراز، تبريز، عسلويه) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 4 | مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) برای دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (براي فرودگاه امام و مهرآباد) | صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي | دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 5 | تأييد معاون و مديران عمليات پرواز شركتهاي هواپيمايي و فرودگاهها | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 6 | بررسي و اعلام نظر درخصوص اصلاحات و تغیيرات مربوط به کتب و مراجع رديف قبل يا هر برگ Revision | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 7 | تأييد دستورالعمل‌ها و کلیه کتب مربوطه به عملیات شرکت از قبيل Revision بالاي 50% بر OM يا MEL/CDL, OM(A, B, C, D), DSPM, CCM, ERP, GHM, FCOM, SOP,… حسب مورد، كه براي اولين بار، بدون نياز به فرآيندهاي پيچيده در بررسي نقشه‌ها، نمودارها و ... ارائه شده است. | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 8 | بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هلیکوپتر باری و مسافری و خدمات پیشنهادی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 9 | هر گونه تغییر در افزایش و کاهش محدوده عملیات و فعالیت شرکت هواپیمایی و هلیکوپتری | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 10 | صدور AWOC,AOC شرکت هلیکوپتری | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 11 | صدور AOC شرکت هواپیمایی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 12 | صدور AWOC شرکت هواپیمایی مراکز آموزشی خلبانی | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 13 | صدور AWOC شرکت هواپیمایی خدمات عمومی آموزشی، شخصی، سمپاش، نقشه‌بردار، باربری و... | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 14 | بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هواپيماهاي پيشنهادي مؤسسات و شركتهاي هواپيمائي شامل انجام بررسي‌هاي موضوعي، Manual و Route Analysis | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 15 | صدور مجوز فعاليت پروازي براي افزايش يا كاهش هواپيما با ثبت خارجي از AOC شركت | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 16 | تعیین وضعيت عملياتي دستگاههاي كمك ناوبري فرودگاههاي كشور | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 17 | انجام آزمايشات پروازي از دستگاههاي كمك ناوبري و راداري به ازاي هر ساعت پرواز از زمان روشن شدن هواپيما از مبدأ مأموريت تا زمان خاموش کردن موتور | صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها | دفتر عمليات پرواز | مشاهده جزئیات... |
| 18 | ارتقاء صلاحيت پروازي(Rating) | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 19 | صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B2- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 20 | صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B1.1- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 21 | صدور گواهينامه فني تست‌هاي غير مخرب NDT | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 22 | مجوز موقت در مورد گواهينامه | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 23 | صدور گواهينامه المثني | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 24 | دريافت گواهينامه معادل ايراني | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 25 | بررسي و تمديد گواهينامه | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 26 | درج رتبه‌بندي فني و عملياتي براي موارد خاص | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 27 | صدور گواهينامه مراقبت پرواز، ديسپچ، تجهيزات زميني فرودگاهي و رسته فني و مهندسي فرودگاهي- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 28 | صدور گواهينامه فني هواپيما (پايه و نوع) | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 29 | صدور گواهينامه ناوبري فرودگاهي- كليه مراحل | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |
| 30 | صدور گواهينامه مهندسي پرواز | صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي | دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي | مشاهده جزئیات... |