سوالات متداول سوالات متداول

ردیف عنوان سوال پاسخ دسته بندی
1 آيا عليرغم بروزرسانی قوانین و مقررات هوایی و صدور ابلاغیه جدید "مقررات عملیات پروازی" که از اواخر سال ١٣٩٥ لازم الاجرا گردیده، همچنان شرکتهای هوایی می توانند از CAD های سابق سازمان هواپیمایی کشوری در جهت قانونگذاری استفاده نمایند یا آنکه خلاف مقررات می باشد؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
کلیه قوانین و مقرراتی که بر روی سامانه قوانین و مقررات سازمان هواپيمايي كشوري یه آدرس http://www.cao.ir/rules وجود دارند قابل استناد و کاربري هستند. در خصوص مقررات عملیات پرواز نيز، چنانچه به این بخش از مقررات رجوع کنید، ملاحظه خواهيد نمود كه شیوه نامه های قبلی حذف و صرفا مقررات جدید بر روی سامانه وجود دارد.
2 برنامه جهاني مميزي نظارت بر ايمني (يوزآپ) درباره‌ي چيست؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
ايكائو بيش از يك دهه است كه مميزي‌هاي پايش ايمني را در چارچوب كاري برنامه‌ي جهاني مميزي نظارت بر ايمني (يوزآپ) به انجام رسانده است. اين مميزي‌ها ايكائو را قادر ساخته‌اند تا قابليت‌ها و توانايي‌هاي كشورهاي اعضاي ايكائو را در زمينه نظارت بر ايمني ارزيابي نمايند و به ادراك جامعتري از وضعيت اين مولفه‌ي بسيار دشوار و بحراني همگام با رشد و توسعه‌ي مستمر حمل و نقل هوايي دست يابد.
3 آيا همه كشورها توسط ايكائو مميزي مي‌شوند؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
ايكائو از اكتبر 2013، تعداد 184 مميزي مبتني بر سامانه‌هاي جامع را تكميل كرده است و اين، 96 درصد كل كورهاي اعضاي ايكائو را كه مسئوليت 99 درصد كل ترافيك هوايي بين المللي را برعهده دارند تعيين مي‌كند.
4 سي ام اي مخفف چه عبارتي است؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
سي ام اي مخفف عمليات نظارتي مستمر است.
5 چرا برنامه يوزآپ به شكل عمليات نظارتي مستمر تكامل پيدا كرده است؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
تكامل يوزآپ به شكل يك عمليات نظارتي مستمر، راه حلي آرماني براي گردآوري اطلاعات منظم‌تر در ارتباط با سطح نظارتي ايمني بعمل آمده توسط كشورهاي عضو در ايكائو است. تحت اين شيوه جديد، مميزي‌هايي دوره‌اي همراه با انجام فرايند مستمر گردآوري اطلاعات ايمني كشورها تكميل مي‌شود. اين اقدام به كشورها امكان مي‌دهد تا آنها بتوانند تضميمات شان را در هواپيمائي كشوري بين المللي بر مبناي آخرين اطلاعات موجود و در دسترس اتخاذ كنند. هدف سي ام اي آن است كه گزارش مستمر از سطح پياده‌سازي موثر ايمني در كشورهاي عضو در ايكائو ارائه دهد.
هدف يوزآپ، ترويج و اشاعه‌ي ايمني هواپيمائي در جهان از طريق نظارت مستمر بر قابليت‌ها و توانمندي هاي نظارتي ايمني كشورهاي عضو ايكائو است. سي ام اي، ايكائو را قادر مي‌سازد تا حجم عظيمي از اطلاعات مرتبط با موضوع ايمني را كه در اصل توسط خود كشورها فراهم آورده مي‌شوند گردآوري نمايد. اطلاعات ايمني نه فقط از طريق مميزي‌ها و ساير فعاليت‌هاي يوزآپ سي ام اي بلكه هم چنين از طريق مشاركت دارندگان خارجي مرتبط با هواپيمائي نيز گردآوري مي‌شوند.
6 كانون توجه مميزي‌هاي يوزآپ چيست؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
تمركز مميزي‌هاي يوزآپ بر قابليت كشورها در تامين نظارتي كارآمد بر ايمني هواپيمايي از طريق ارزيابي موثر و سازگار عناصر بحراني سامانه پايش ايمني و تعيين سطح پياده‌سازي استانداردها و تجربيات توصيه شده‌ي ايكائو در خصوص موضوعات مرتبط با ايمني و دستورالعمل‌ها و رهنمودهاي مربوطه است.
اين برنامه بر هشت موضوع اصلي سامانه هواپيمائي كشورها نظارت دارد:
1- قانون اصلي هواپيمائي و مقررات مربوط به هواپيمائي كشوري
2- ساختار سازماني هواپيمائي كشوري
3- فعاليت‌هاي مرتبط با صدور گواهينامه‌هاي پرسنلي
4- عمليات وسايل نقليه هوايي
5- صلاحيت پرواز وسايل نقليه هوايي غيرنظامي
6- فرودگاهها
7- خدمات ناوبري هوايي
8- بررسي‌هاي سوانح و حوادث شديد
7 مميزي يوزآپ چيست؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
مميزي‌ها توسط ايكائو با هدف تعيين و ارزيابي توانايي ‌هاي كشورهاي عضو آن از نظر ايمني و وضعيت پياده‌سازي كليه‌ي استانداردها و تجربيات توصيه شده ايكائو (كه در تعداد شانزده انكس از كل هجده انكس ايكائو آمده‌اند)، دستورالعملهاي مربوطه، رهنمودها و بهترين تجربيات مرتبط با ايمني انجام مي‌گيرند.
مميزي‌ها متناسب با سطح گستردگي فعاليت‌هاي هواپيمائي در كشورهايي كه قرار است مميزي شوند انجام مي‌گيرد.
زمان بندي و مدت زمان مميزي‌ها، تركيب و وسعت تيم‌هاي مميزي از طريق بررسي اطلاعات ارسالي از سوي كشورها تعيين مي‌شوند.
8 ماموريت اعتبار سنجي هماهنگ ايكائو (ICVM) چيست؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
اين ماموريت بدين منظور انجام مي‌گيرد تا مشخص شود كه آيا نقيصه‌هايي كه در خصوص ايمني قبلاً مشخص شده‌اند در سطح رضايت بخش مرتفع شده‌اند يا خير و اين كار با انجام ارزيابي وضعيت اقدامات اصلاحي يا كاهنده‌ي صورت گرفته از سوي كشورهاي عضو از طريق بررسي و پيگيري يافته‌ها و توصيه‌هايي كه از جمله دغدغه‌ها و نگراني‌هاي مهم در خصوص بحث ايمني مي‌باشند انجام مي‌گيرد. اين ماموريت صرفاً يك مميزي نيست بلكه يك فعاليت ميداني و در محل براي تعيين اعتبار ميزان پيشرفت كشورهاي عضو در زمينه‌ي رفع نواقص و معايب موجود در پايش و رصد ايمني است كه در اثناي يك بازرسي مشخص مي‌شوند.
9 دغدغه‌ها و نگراني‌هاي مهم موجود در زمينه ايمني چيست؟ کلیک کنید ارزيابي و تضمين کيفيت
ايكائو در اثناي فرايند مميزي، آنچه را كه از آن به دغدغه‌هاي اصلي در ايمني ياد مي‌شود با توجه به توانايي كشورهاي مميزي شونده در فرايند نظارت دقيق آنها بر عناصري مانند شركت‌هاي هواپيمائي (حاملان هوايي)، فرودگاهها، وسايل نقليه هوايي و يا تامين كنندگان خدمات ناوبري هوايي كه تحت اختيارات قانوني آن كشورها مي‌باشند مشخص مي‌نمايد. اين دغدغه‌ها لزوماً نشاندهنده‌ي وجود يك نقيصه‌ي خاص در ايمني نيست بلكه نشاندهنده آن است كه آن كشور، نظارت و پايش ايمني را در جهت تضمين پياده‌سازي موثر استانداردهاي قابل اعمال ايكائو در سطح مطلوبي تامين نكرده است. جزييات فني كامل يافته‌هاي ايكائو در اختيار نهاد حاكميتي هواپيمائي كشوري (غيرنظامي) آن كشور و همه‌ي كشورهاي ديگر قرار مي‌گيرد تا در انجام اقداماتي كه متضمن حصول ايمني مي‌باشند تسهيل بعمل آيد. كشور مميزي شونده هم چنين متعهد مي‌گردد كه پيشرفت در زمينه‌ي رفع نگراني‌ها و دغدغه‌هاي ايمني را به طور منظم به ايكائو گزارش نمايد.
10 مقررات مربوط به مسافرت هوايي كودك به تنهايي چيست؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
1- با توجه به قوانين ويژه ودستورالعملهاي بين المللي به شركتهاي هواپيمايي جهت حمل كودك بدون همراه تنها با هدف ايمني ، راحتي وكاهش اضطراب والدين وكودك تدوين گرديده است تا اين شركتها بعنوان امين والدين وسرپرست كودكان سفر لذت بخشي را براي اينگونه مسافرين بهمراه آورند.
11 آيا لازم است براي سوار شدن نوزادان و خردسالان به هواپيما مدارك شناسايي ارائه داد؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
2- جهت سوار شدن نوزادان وخردسال به هواپيما، مدارك شناسايي از حيث سن اعلام شده در موقع خريد (دفاتر فروش ، سايت هاي اينترنتي ) براي متصدي پرواز در فرودگاه الزامي است.
12 چه ملاحظاتي براي تعداد، وزن و حجم بار همراه مسافر وجود دارد؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
3- ميزان بار مسافر در هر پرواز بستگي به مدت پرواز داخلي وخارجي بودن و نوع خط هوايي متغير مي باشد ميزان بار مجاز مسافر در بليط در قسمت وزن بار ذكر شده است وزن بسته يا چمدان نبايد بيش از 30 كيلوگرم باشد ومسافر مجاز است يك بسته ويا كيف به ابعاد 70*50سانتي متر وحداكثر 7 كيلو گرم به داخل كابين مسافر ببرد.
13 چگونه مي توان ربايش يا مفقودي اقلام از چمدان خود را گزارش نمود؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
4- قبل از ترك فرودگاه ويا محل استرداد چمدان ، اعضاء شركت هواپيمايي ويا پيشخوان خدمات مشتري را پيدا وموضوع ربايش ويا مفقودي اقلام چمدان را گزارش نمايند همچنين ميزان غرامت چمدان گم شده براساس قاعده كلي به ازاء هركيلوگرم برابر با 20$ مي باشد.
14 مرجع تماس به منظور طرح شكايت از خدمات يك خط هوايي كجا است؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
5- سازمان هواپيمايي كشوري (دفتر نظارت بر امور فرودگاهها، شركتهاوموسسات هوانوردي /دفتر ارزيابي عملكرد ورسيدگي به شكايات).
15 آيا مي توان حيوان اهلي را به همراه خود به درون يك هواپيماي مسافري برد؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
6- هرشركت هواپيمايي با توجه به مقررات كشورهاي مبداء،مقصد، ترانزيت ونوع هواپيماهاي خود قوانين مختلفي را در جهت حمل موجود زنده وضع مي نمايند بطور كلي جهت حمل موجود زنده 2 راه وجود دارد الف: از طريق پايانه هاي مسافري( همراه) ، بعلت مسائل ايمني وعدم كنترل حيوانات در مواقع اضطراري ورود حيوانات اهلي وپرندگان به كابين مسافر مجاز نمي باشد ولي اين امكان وجود دارد تا حيوان در پايانه مسافري پذيرش و هنگام ورود در فرودگاه مقصد در سالن در يافت بار به مسافر تحويل شود ب: از طريق پايانه هاي باربري ( غير همراه، كارگو، بارنامه) در اين خدمت حيوان اهلي يا وحشي در پايانه باربري پذيرش ودر فرودگاه مقصد به مسافر ويا شخصي كه در بارنامه معرفي شده در محل ترخيص بارنامه تحويل داده ميشود.
16 مقررات سازمان هواپيمايي كشوري براي مسافرت افراد در ايام بارداري چيست؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
7- طبق مقررات سازمان هواپيمايي كشوري همراه داشتن مجوز پزشك براي خانم هاي باردار افراد مبتلا به بيماريهاي قلبي ، عروقي ، تنفسي ، صرع، ديابت مليتوس كنترل نشده كه دياليز مي شوند ويا هرگونه بيماري كه منع سفر هوايي باشد هنگام مسافرت هوايي ضروري مي باشد همچنين لازم است اين مسافران داروهاي خود را در طول سفر همراه داشته باشند.
17 آيا خطوط هوايي ملزم به ارئه اكسيژن پزشكي به مسافريني كه نيازمند آن هستند مي‌باشند و يا مسافر بايد اكسيژن مورد خود را در طول پرواز به همراه داشته باشد؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
8- حمل كپسول اكسيژن به داخل هواپيما ممنوع مي باشد در صورت نياز به استفاده از كپسول در حين پرواز مراتب بايد در زمان خريد بليط مسافر وپس از تاييد پزشك معتمد به دفاتر فروش اعلام تا اقدامات لازم صورت پذيرد.
18 نحوه گزارش مشكلات فرودگاهي چگونه است؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
9- چنانچه پيشنهاد ويا انتقادي موجود مي باشد به مديريت ترمينال ودر مرحله بعد با مراجعه به سايت سازمان نسبت به طرح موارد اقدام بعمل مي آورند.
19 چگونه مي توان مجوز حمل بار را اخذ نمود؟ کلیک کنید بازرگاني و اقتصاد صنعت هوانوردي
10- با مراجعه به دفتر نظار ت بر امور فرودگاهها، شركتها وموسسات هوانوردي (كميته هوانوردي) واطلاع از شرايط عمومي واختصاصي جهت اخذ مجوز اقدام سپس نسبت به تقاضاي كتبي وارائه مدارك لازم اقدام مي نمايند كه اخيراً با سيستمي شدن در خواستها توسط دفتر فن آوردي اطلاعات IT متقاضييان مي توانند با ورود به سايت سازمان اقدام نمايند.
20 سازمان هواپيمايي كشوري در صنعت هوانوردي كشور چه جايگاهي دارد؟ کلیک کنید سئوالات عمومي
با پيوستن ايران به كنوانسيون شيكاگو در سال 1328 و تصويب قانون هواپيمايي كشوري توسط مجلس شوراي ملي؛ به منظور اجراي اين قانون و ماده 5 اصلاحي آن در سال 1367 سازمان هواپيمايي كشوري تأسيس و به عنوان نماينده حاكميت، متولي اين بخش از حمل و نقل به منظور جابجايي بار و مسافر شده است.

اطلاعیه اطلاعیه

۱۷ بهمن ۱۳۹۷
قابل توجه همكاران محترم بازنشسته سازمان احتراماً ، بدينوسيله به آگاهي مي رساند بر اساس هماهنگي بعمل آمده و به منظور ايجاد تسهيلات بيشتر كاركنان بازنشسته ساكن در تهران  كه تحت پوشش بيمه تكميل درمان شركت بيمه رازي مي باشند  با توجه به مشكلات عديده اين قشر اعم از مسائل...
۱۸ دی ۱۳۹۷
آخرین نسخه الکترونیکی کتاب آماری حمل و نقل هوایی کشور تهیه و دربخش آمار و گزارشات پورتال سازمان در دسترس عموم قرار داده شده است.  
۳۰ مهر ۱۳۹۷
رضا جعفرزاده با بيان اينكه تاكنون 484 مجوز پرواز فوق العاده براي شركت هاي هواپيمايي در ايام اربعين صادر شده است، اظهارداشت: از اين تعداد 397 مجوز براي شركت هاي هواپيمايي داخلي و 87 مجوز براي شركت هواپيمايي العراقيه صادر شده است. وي تصريح كرد: تعداد دفاتر فروش بليت شركت هاي هواپيمايي ايراني 17...
۹ مرداد ۱۳۹۷
به آگاهی می‌رساند متن پیش نویس " مقررات گزارش‌دهي ايمني " (CAO.IRI Safety Reporting Regulation)   به شماره " CAO.IRI SRR " در سامانه قوانین و مقررات سازمان به آدرس http://www.cao.ir/rules ، بخش "  مقررات پيشنهادي " ، حوزه " مديريت ايمني " قرار گرفته...
۳۰ خرداد ۱۳۹۷
اطلاعيه بيمه تكميل درمان قابل توجه كاركنان و بازنشستگان محترم سازمان احتراماً، همانطور كه اطلاع دارند موضوع استمرار بيمه تكميل درمان در پوشش قرارداد شركت فرودگاهها و ناوبري هوايي ايران تا اين تاريخ قطعي نشده و ممكن است سازمان از طرق ديگري نسبت به عقد قرارداد بيمه تكميلي اقدام نمايد،...
۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۷
به اطلاع كليه خدمت گيرندگان و كاربران گرامي ميرساند  در روز جمعه مورخ 1396/2/21 از ساعت 12 ظهر لغايت 20:00 كليه سرويس ها و خدمات به دليل انجام به روز رساني قطع مي باشد. از صبر و شكيبايي شما متشكريم  
۷ دی ۱۳۹۶
به اطلاع عموم کاربران سامانه های الکترونیک سازمان می رساند کلیه سامانه الکترونیکی و پورتال سازمان هواپیمایی کشوری در روز جمعه 8 دیماه از ساعت 11 صبح الی 17 به علت انجام تغییرات عمده زیرساخت در دسترس نخواهند بود. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سروران کمال تشکر را داریم 
۱ آبان ۱۳۹۶
با توجه به ضرورت استفاده از ارزيابان زبان انگليسي در دفترگواهينامه ها، آموزش و امور پزشكي سازمان هواپيمايي كشوري از كليه متقاضيان دعوت بعمل مي ‎ آيد كه درخواست ‎ هاي خود را به همراه رزومه و مدارك مربوطه حداكثر تا تاريخ 15/08/96 به ايميل دفتر گواهينامه ها به نشاني :  License@cao.ir ارسال...
۲۳ مرداد ۱۳۹۶
کاربر گرامی بدلیل ارتقاء بانک اطلاعاتی ، سامانه دفاتر خدمات مسافرت هوایی طی روز جاری قطع می باشد. بديهي است به محض انجام به روز رساني سامانه مذكور اطلاع رساني لازم در اين خصوص از همين طريق صورت خواهد پذيرفت. از صبر و شكيبايي شما سپاسگذاريم .
۱۶ مرداد ۱۳۹۶
سازمان هواپیمایی کشوری در نظر دارد به منظور تهیه فهرست بلند وفق آئین نامه اجرائی ارزیابی کیفی مناقصه گران موضوع بند "ج" ماده (12) قانون برگزاری مناقصات با شرایط کلی ذیل برای خرید و پیاده سازی تجهیزات شبکه کامپیوتری، پیمانکاران واجد شرایط را شناسایی و ارزیابی نماید. سازمان هواپیمایی...
۱۵ مرداد ۱۳۹۶
پيرو اطلاعيه قبلي به آگاهي مي رساند كه عمليات به روز رساني سيستم اتوماسيون اداري جديد سازمان هواپيمايي كشوري انجام شده است و اين سامانه هم اكنون از قسمت خدمات سازمان، ليست سامانه هاي الكترونيك و به آدرس https://ecp1.cao.ir  در دسترس خواهد بود. تمامي كاربران مي توانند جهت استفاده از سامانه...
۱۵ مرداد ۱۳۹۶
به آگاهي تمامي استفاده كننده گان سيستم اتوماسيون اداري (مكاتبات) سازمان هواپيمايي كشوري كه از طريق اينترنت به سامانه مذكور متصل مي شوند مي رساند، اين سامانه به دليل به روز رساني تا اطلاع بعدي از دسترس خارج مي باشد. به محض رفع مشكل، اطلاع رساني از همين طريق صورت خواهد پذيرفت. از صبر و شكيبايي...
۳۱ اردیبهشت ۱۳۹۶
در راستاي تأمين پزشكان معتمد ( موضوع بند م 1 آئين نامه اجرائي گواهينامه­ هاي متخصصين فني و عملياتي هواپيمايي مصوب 1392 هيات محترم وزيران)، سازمان هواپيمايي كشوري در نظر دارد از تعدادي از پزشكان محترم كه حائز شرايط مربوطه مطابق مقررات Aircrew Regulation, Part MED, Subpart D, Section 1 ...
۲۴ اسفند ۱۳۹۵
به اطلاع متقاضيان محترمي كه قصد دارند جهت سفرهاي نوروزي خود از بخش حمل و نقل هوايي استفاده نمايند مي رساند، اعتبارسنجي بليط هواپيماها از امروز تا پايان فروردين ماه از طريق پورتال سازمان هواپيمايي كشوري قابل دسترس خواهند بود. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات لازم به اين لينك مراجعه فرماييد.
۱۳ بهمن ۱۳۹۵
جهت مشاهده جديدترين مناقصات سازمان هواپيمايي كشوري به لينك مناقصات و مزايدات مراجعه فرماييد.
۱۳ بهمن ۱۳۹۵
به اطلاع کاربران گرامی سيستم اتوماسیون اداری برید می رساند به جهت انجام عمليات به روز رساني  سيستم مذكور از امروز 13 بهمن 1395 از ساعت 16:00 لغایت صبح روز شنبه 16 بهمن 1395 در دسترس نخواهد بود. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
۲۸ آذر ۱۳۹۵
به اطلاع كليه مراجعه كنندگان محترم به سايت سازمان مي رساند: به دليل ارتقاء سيستم هاي شبكه سازمان، پورتال سازمان از ساعت 15:00 به مدت 6 ساعت در دسترس نخواهد بود. از صبر وشكيبايي شما كمال تشكر را داريم ....
۱۱ آبان ۱۳۹۵
"متن پيش‌نويس اول(Draft 01 ) شيوه‌نامه نحوه فعالیت با وسائل پرنده فوق سبک( Ultralight Requirements  )  به شماره  CAD7006 در سامانه قوانين و مقررات سايت سازمان قرار گرفته است. تمامي ذينفعان مي‌توانند  نظرات خود را تا تاريخ95/09/15 به آدرس پست الكترونيكي ...
۸ شهريور ۱۳۹۵
"متن پيش‌نويس اول(Draft 01 ) شيوه‌نامه نظارت بر تأسيس و فعاليت دفاتر الکترونيک خدمات مسافرت هوائی   (Electronic Ticketing Agencies Requirements)  به شماره  CAD 2340 در سامانه قوانين و مقررات سايت سازمان قرار گرفته است. تمامي ذينفعان مي‌توانند ...
۱۷ مرداد ۱۳۹۵
 احتراماً به آگاهي مي رساند بر اساس  اعلام مركز مخابرات شهيد فرد اسدي به علت كابل برگردان از روز جاري به مدت 72 ساعت پيش شماره هاي 66 دچار اختلال در شبكه مي باشند 

اخبار اخبار

۲۶ فروردين ۱۳۹۸
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از ارسال کمک‌هاي مردمي و ارگان ها به مناطق سيل زده توسط بخش هوايي کشور خبر داد.
۲۵ فروردين ۱۳۹۸
سخنگوي سازمان هواپيمايي کشوري گفت: به مناسبت برگزاري مراسم روز ارتش جمهوري اسلامي ايران در روز 29 فروردين ماه، همه پروازهاي فرودگاه امام(ره)، مهرآباد، پيام و فرودگاههاي اقماري در استان تهران به مدت چهار ساعت و نيم متوقف مي شود.
۲۱ فروردين ۱۳۹۸
سالروز ولادت سرور و سالار شهیدان امام حسین (ع) و همراه و همرزم قیام و پرچمدار نامی میدان نبرد حق علیه باطل حضرت ابوالفضل العباس(ع) که این روز به نام روز پاسدار و جانباز نامیده شده فرصتی است تا از تلاش های حافظان امنیت کشور تقدیر نموده و به خصوص که در این ایام استکبار جهانی اینگونه نیروهای مسلح...
۱۹ فروردين ۱۳۹۸
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از برقراري اولين پرواز مستقيم تهران- کاراکاس شرکت هواپيمايي ماهان خبرداد.
۱۷ فروردين ۱۳۹۸
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از پايان سفرهاي نوروزي با جابه جايي بيش از 3 ميليون و 177 هزار و 744 مسافر با انجام 25 هزار و 546 پرواز خبرداد.
۱۶ فروردين ۱۳۹۸
به گزارش روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، به دنبال اعلام آمادگی همکاری سازمان هواپیمایی کشوری با ستاد مدیریت بحران مناطق سیل زده، شب گذشته (۹۸/۰۱/۱۵) یک فروند هواپیما حامل اقلام اهدایی متعلق به شرکت هواپیمایی ایران ایر تور، شامل مواد غذایی، پتو، کنسرو ماهی و لوبیا و ...  از تهران به...
۱۴ فروردين ۱۳۹۸
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از جابه جایی بیش از 2میلیون و 580هزار مسافر با انجام 20هزار و 581پرواز تا 12 فروردین ماه خبر داد. رضا جعفرزاده با بیان اینکه سازمان هواپیمایی کشوری در هفته گذشته با درخواست پروازهای فوق العاده شرکت های هواپیمایی برای انجام پرواز به مناطق سیل زده موافقت کرد،...
۱۳ فروردين ۱۳۹۸
رییس سازمان هواپیمایی کشوری طی نامه ای به مدیران عامل شرکت های هواپیمایی به جهت ابلاغ دستور عدم دریافت جریمه برای آندسته از مسافران بخش هوایی که سفر خود را در بازه زمانی 5الی 9فروردین ماه کنسل کردند، تقدیر کرد. به گزارش روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، علی عابدزاده از مدیران عامل شرکت های...
۱۳ فروردين ۱۳۹۸
  مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از عملیاتی بودن فرودگاههای مناطق سیل زده خبر داد. رضا جعفرزاده اظهارداشت: با توجه به وضعیت بد جوی و سیل زده در روز گذشته در بسیاری از استان ها به خصوص در استان لرستان و برخی از فرودگاههای غرب و شمال کشور 12 پرواز از تهران به مناطقی چون کرمانشاه،...
۹ فروردين ۱۳۹۸
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از انجام بیش از 9726 پرواز نوروزی تا 8 فروردین ماه خبر داد. رضا جعفرزاده اظهارداشت: از 9726 پرواز انجام شده، 6906 پرواز داخلی و 2820 پرواز خارجی بوده است. وی افزود: فرودگاه حضرت امام با انجام 1891 پرواز بالاترین حجم پروازهای بین المللی و فرودگاه مهرآباد...
۸ فروردين ۱۳۹۸
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از انجام بيش از ۸ هزار و ۹۱۵ پرواز نوروزي تا ۷ فروردين ماه خبر داد.
رضا جعفرزاده اظهارداشت: از ۸ هزار و ۹۱۵ پرواز انجام شده، ۶ هزار و ۳۲۴ پرواز داخلي و ۲ هزار ۵۷۸ پرواز خارجي بوده است.
وي افزود: فرودگاه حضرت امام (ره) با انجام هزار و ۷۳۴ پرواز پرترافيک ترين فرودگاه در پروازهاي بين المللي و فرودگاه مهرآباد نيز در پروازهاي داخلي شاهد بيشترين حجم پرواز بوده است.
جعفرزاده تعداد پروازهاي عبوري در اين ايام تا 7 فروردين ماه را 13هزار و 325 ذکر کرد.
۶ فروردين ۱۳۹۸
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از انجام بیش از 8178  پرواز نوروزی تا 6 فروردین ماه خبر داد. رضا جعفرزاده اظهارداشت: از 8178 پرواز انجام شده، 5815 پرواز داخلی و 2350پرواز خارجی بوده است. وی افزود: فرودگاه حضرت امام   پرترافیک ترین فرودگاه در پرواز های بین المللی و فرودگاه...
۵ فروردين ۱۳۹۸
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با توجه به شرائط جوی حاکم بر بسیاری از استان های کشور و به منظور همراهی با مسافران که قصد لغو سفر و کنسلی پرواز خود را دارند از شرکت های هواپیمایی خواست تا هرگونه درخواست کنسلی بلیت از طرف مسافران هوایی را  بدون اخذ جریمه انجام دهند . علی عابدزاده با بیان اینکه...
۴ فروردين ۱۳۹۸
  مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری با اعلام این خبر گفت: نظر به برخی حوادث ناشی از اشکال در ارابه های فرود  فوکر ۱۰۰ ناوگان هوایی کشور و برای اطمینان بیشتر استاندارد پرواز سازمان هواپیمایی کشوری دستورالعمل فوری صلاحیت پروازی جهت انجام چک های مربوطه به مشکل ارابه های فرود را...
۱ فروردين ۱۳۹۸
روابط عمومي سازمان هواپيمايي كشوري اعلام كرد: با تغيير ساعت رسمي كشور از امروز يكم فروردين ماه، پروازها طبق برنامه و زمان درج شده در بليت ها انجام خواهد شد. نظر به اينكه مقرر است ساعت رسمي كشور از ساعت 24 امشب يكم فروردين ماه 1398 يك ساعت به جلو كشيده شود لازم است مسافران پروازهاي داخلي و...
۱ فروردين ۱۳۹۸
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از انجام بيش از 3772 پرواز نوروزي تا29 اسفند خبر داد.
۲۷ اسفند ۱۳۹۷
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از انجام 2153 پرواز نوروزي تا 27 اسفندماه خبرداد.
۲۵ اسفند ۱۳۹۷
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري گفت: به‌ منظور شناسايي‌ و تقدير از کارمندان‌ نمونه‌ که‌ با برخورداري‌ از وجدان‌ کاري‌ عميق‌ و رعايت‌ انضباط‌ اجتماعي‌ و با تلاش‌ چشمگير، منشاء خدمات‌ مفيد و ارزنده‌ براي‌ سازمان‌، صنعت و جامعه‌ اداري‌ مي‌شوندة و همچنين ارتقاء سلامت نظام اداري، طرح‌ انتخاب‌ کارمندان‌ نمونه‌ در کارگروه سلامت اداري سازمان به تصويب رسيد و از سه نفر از افراد منتخب تقدير شد.
۲۲ اسفند ۱۳۹۷
وزير راه و شهرسازي طي حکمي علي رستمي را به سمت مديرعامل شرکت شهر فرودگاهي امام خميني (ره) منصوب و ۱۰ ماموريت براي وي مشخص کرد.
۱۹ اسفند ۱۳۹۷
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري از صدور 20 هزار و 959 مجوز پرواز برنامه اي و فوق العاده براي نوروز سال 98 تاکنون خبرداد.

فرم ها و چک لیست ها فرم ها و چک لیست ها

ردیف کد / عنوان حوزه دانلود
1
FR-1019-09 فرم ثبت مخاطرات- نمونه ب
مديريت ايمني دانلود
2
ّّFR-1019-08 فرم ثبت مخاطرات- نمونه الف
مديريت ايمني دانلود
3
FR-1019-06 فرم مشخصات مديرايمني شركتها
مديريت ايمني دانلود
4
FR-1019-05 نمونه نامه پيشنهاد مدير ايمني
مديريت ايمني دانلود
5
FR-1019-04 فرم پذيرش مدير ايمني
مديريت ايمني دانلود
6
FR-1019-03 فرم جمع آوري داده هاي ايمني مركز كنترل فضاي كشور
مديريت ايمني دانلود
7
FR-1019-02 فرم جمع آوري داده هاي ايمني فرودگاهها
مديريت ايمني دانلود
8
ّّFR-1019-01 فرم جمع آوري داده هاي ايمني شركتهاي هواپيمايي و هليكوپتري و مراكز آموزش خلباني
مديريت ايمني دانلود
9
FS PEL 69 APPLICATION FOR AIRCRAFT MAINTENANCE License (BASIC)
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
10
FS PEL 68 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC INSTRUCTORSEXAMINERS APPLICATION FORML
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
11
FS PEL 67 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC AREA CONTROL SURVILLANCE RATING
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
12
FS PEL 66 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC AREA CONTROL PROCEDURAL RATING
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
13
FS PEL 65 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC APPROACH CONTROL SURVEILLANCE RATING
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
14
FS PEL 64 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC APPROACH CONTROL PROCEDURAL RATING
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
15
FS PEL 63 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC AERODROME CONTROL SERVICE
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
16
FS PEL 62 APPLICATION FOR EXAMINATION ATC GENERAL
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
17
FS PEL 61 چک مهارتي کارکنان مراقبت پرواز سطح 3
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود
18
FS PEL 60 چک مهارتي کارکنان مراقبت پرواز سطح 2
گواهينامه‌هاي شخصي دانلود

بخشنامه ها بخشنامه ها

ردیف نام اختصاري/ شماره بخشنامه حوزه نمایش جزئیات
1
CIR 1501 نحوه انتقال دانشجويان خلباني بين مراکز آموزشي
ايمني مشاهده جزئیات
2
CIR-104 قانون مديريت خدمات کشوري که به رسمي آزمايشي درآمده اند
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
3
CIR-255 پرداخت کسور بازنشستگي در دوران مرخصي بدون حقوق
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
4
CIR-144189 بخشنامه کارمندان جهت تبديل وضع از رسمي آزمايشي به رسمي
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
5
CIR-170061 مدرک تحصيلي حين خدمت کارکنان
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
6
CIR-1000 محاسبه اضافه کار در بازنشستگي در 96
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
7
CIR-618389 کسر خدمت سربازي
امور کارکنان و پشتيباني مشاهده جزئیات
8
CIR 1119 گزارش دهي رويدادهاي ايمني
ايمني مشاهده جزئیات
9
CIR 1214 عمليات زمستاني فرودگاه ها
ايمني مشاهده جزئیات
10
170061 ضوابط احتساب آثار استخدامي مدارک تحصيلي اخذ شده توسط کارمندان در حين خدمت
امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت مشاهده جزئیات
11
1308186 فرايند ارزشيابي عملکرد مديران و کارمندان رسمي و پيماني و کارکنان قراردادي
امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت مشاهده جزئیات
12
1657363 نحوه ارزيابي و توسعه شايستگي‌هاي عمومي مديران حرفه اي
امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت مشاهده جزئیات
13
CIR 1206 عملياتِ دريايي هليکوپتر (HOFO)
ايمني مشاهده جزئیات
14
CIR 1401 ارزيابي مهارت زبان انگليسي
ايمني مشاهده جزئیات
15
CIR 1301 دوره ATP Theoretical knowledge
ايمني مشاهده جزئیات
16
CIR 1202 ليست AMC و GM مورد استفاده يا ارجاع داده شده از مقررات
ايمني مشاهده جزئیات
17
CIR 1201 الزامات دستگاههاي شبيه ساز
ايمني مشاهده جزئیات
18
FSD/432/110 حداقل ديد visibility لازم براي اجراي طرحهاي تقرب دقيق و فرود در فرودگاهها
ايمني مشاهده جزئیات
19
CIR 1100 بخشنامه نماز
عمومي مشاهده جزئیات
20
CIR 1101 برنامه حذف گواهينامه‌هاي حرفه‌اي خارج از موضوع ضميمه يک کنوانسيون شيکاگو
ايمني مشاهده جزئیات

قوانین و دستورالعمل ها قوانین و دستورالعمل ها

ردیف عنوان و کد اختصاری طبقه بندی حوزه ویرایش نگارش نمایش جزئیات
1
CAD 9002 مقررات وسايل پرنده هدايت پذير از راه دور(پهپادها)
مقررات مصوب سازمان پهپادها-مقررات مصوب سازمان ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
2
قانون 168945 قانون بودجه سال 97
مقررات مصوب هيئت دولت امور کارکنان-مقررات مصوب هيئت دولت ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
3
قانون برنامه پنج ساله ششم قانون برنامه پنج ساله ششم
قوانين قانون هواپيمايي کشوري ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
4
Strategic Plan - First phase فاز اول برنامه راهبردي صنعت حمل ونقل هوايي جمهوري اسلامي ايران
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها برنامه‌ها ۱ ۱ مشاهده جزئیات...
5
NATFP برنامه ملي تسهيلات حمل و نقل هوايي
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها برنامه‌ها ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
6
CAD 2011 مقررات ارائه دهندگان خدمات اطلاعات ترافيک هوايي در فرودگاههاي کنترل نشده
مقررات مصوب سازمان ناوبري هوايي ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
7
CAO.IRI SRR مقررات گزارش‌دهي ايمني
مقررات مصوب سازمان مديريت ايمني ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
8
FS-AED-MCM-00 روش اجرايي دسته بندي تغييرات
مقررات مصوب سازمان صلاحيت پروازي ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
9
CAD 6201 الزامات پزشکي کنترلر ترافيک هوايي
مقررات مصوب سازمان گواهينامه‌هاي شخصي ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
10
Classification of Change روش اجرايي دسته بندي تغييرات جزيي و کلي
مقررات مصوب سازمان صلاحيت پروازي ۲ ۰ مشاهده جزئیات...
11
Part 21 تائيد وسايل پرنده، محصولات، قطعات و تجهيزات مربوطه و تشکيلات طراحي و ساخت آنها
مقررات مصوب سازمان صلاحيت پروازي ۲ ۰ مشاهده جزئیات...
12
Regulation on Air operations مقررات عمليات پرواز
مقررات مصوب سازمان عمليات پرواز ۳ ۰ مشاهده جزئیات...
13
FS-AIR-STC صدور گواهينامه نوع تکميلي
مقررات مصوب سازمان صلاحيت پروازي ۰ ۲ مشاهده جزئیات...
14
Enforcement Policy خط مشي ضمانت اجرايي مقررات هوانوردي
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها اهداف و خط مشي ۰ ۰ مشاهده جزئیات...
15
CAD- 1119 مديريت ريسک ايمني
مقررات مصوب سازمان مديريت ايمني ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
16
CAD 4400 اعطاي تاييديه معافيت
مقررات مصوب سازمان سيستم مديريت کيفيت ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
17
Quality Policy خط مشي کيفيت سازمان هواپيمايي کشوري
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها اهداف و خط مشي ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
18
Training Policy خط مشي آموزش سازمان هواپيمايي کشوري
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها اهداف و خط مشي ۱ ۰ مشاهده جزئیات...
19
Safety policy -97 خط مشي ايمني
خط مشي، اهداف، برنامه‌ها و نظامنامه‌ها اهداف و خط مشي ۰ ۰ مشاهده جزئیات...
20
the training system-92 نظام آموزش کارکنان و مديران دستگاه اجرايي-سال92
مقررات مصوب هيئت دولت مديريت ۲ ۰ مشاهده جزئیات...

جستجو جستجو

خدمات خدمات

ردیف عنوان خدمت گروه اصلی خدمت واحد سازمانی نمایش جزئیات
1
مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري آتش نشاني فرودگاهي براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري حسب درخواست فرودگاه براي مميزي آتش نشاني
صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي مشاهده جزئیات...
2
مميزي شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای ديگر فرودگاه‌هاي كشور)
صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي مشاهده جزئیات...
3
مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) براي دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (برای فرودگاه‌های مشهد، اصفهان، شيراز، تبريز، عسلويه)
صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي مشاهده جزئیات...
4
مميزي و صدور مجوز بهره‌برداري شرکت خدمات پشتیبانی زمینی فرودگاهی(هندلينگ) برای دريافت/ تمدید مجوز بهره‌برداري (براي فرودگاه امام و مهرآباد)
صدور و تمديد مجوزهاي امور فرودگاهي دفتر نظارت بر عمليات هوانوردي مشاهده جزئیات...
5
تأييد معاون و مديران عمليات پرواز شركت‌هاي هواپيمايي و فرودگاه‌ها
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
6
بررسي و اعلام نظر درخصوص اصلاحات و تغیيرات مربوط به کتب و مراجع رديف قبل يا هر برگ Revision
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
7
تأييد دستورالعمل‌ها و کلیه کتب مربوطه به عملیات شرکت از قبيل Revision بالاي 50% بر OM يا MEL/CDL, OM(A, B, C, D), DSPM, CCM, ERP, GHM, FCOM, SOP,… حسب مورد، كه براي اولين بار، بدون نياز به فرآيندهاي پيچيده در بررسي نقشه‌ها، نمودارها و ... ارائه شده است.
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
8
بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هلیکوپتر باری و مسافری و خدمات پیشنهادی
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
9
هر گونه تغییر در افزایش و کاهش محدوده عملیات و فعالیت شرکت هواپیمایی و هلیکوپتری
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
10
صدور AWOC,AOC شرکت هلیکوپتری
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
11
صدور AOC شرکت هواپیمایی
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
12
صدور AWOC شرکت هواپیمایی مراکز آموزشی خلبانی
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
13
صدور AWOC شرکت هواپیمایی خدمات عمومی آموزشی، شخصی، سمپاش، نقشه‌بردار، باربری و...
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
14
بررسي و اعلام نظر درخصوص توانمندي‌هاي عملياتي(Performance) هواپيماهاي پيشنهادي مؤسسات و شركتهاي هواپيمائي شامل انجام بررسي‌هاي موضوعي، Manual و Route Analysis
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
15
صدور مجوز فعاليت پروازي براي افزايش يا كاهش هواپيما با ثبت خارجي از AOC شركت
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
16
تعیین وضعيت عملياتي دستگاه‌هاي كمك ناوبري فرودگاه‌هاي كشور
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
17
انجام آزمايشات پروازي از دستگاههاي كمك ناوبري و راداري به ازاي هر ساعت پرواز از زمان روشن شدن هواپيما از مبدأ مأموريت تا زمان خاموش کردن موتور
صدور و تمديد مجوزهاي عملياتي شرکت هاي و فرودگاه ها دفتر عمليات پرواز مشاهده جزئیات...
18
ارتقاء صلاحيت پروازي(Rating)
صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي مشاهده جزئیات...
19
صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B2- كليه مراحل
صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي مشاهده جزئیات...
20
صدور گواهينامه فني آزمون‌هاي پايه Modular پايه B1.1- كليه مراحل
صدور و تمديد گواهينامه هاي هوانوردي دفتر گواهينامه هاي پرسنل هوانوردي مشاهده جزئیات...